Chatbot-Trends im Überblick
Die neuesten Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachgesteuerte Bots, Chatbots mit M